سياسة ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

نحن في المجتمع العربي للصحة النفسية نستخدم ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) لضمان عمل منصتنا بكفاءة، وتقديم أفضل تجربة حجز ودعم ممكنة لك ولعائلتك.
هذه السياسة تشرح باختصار ماهية الكوكيز وكيفية استخدامنا لها.

1. ما هي الكوكيز؟

الكوكيز هي ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها على جهازك (كمبيوتر، هاتف، أو جهاز لوحي) بواسطة الموقع الإلكتروني الذي تزوره.
تساعد هذه الملفات الموقع على تذكر تفضيلاتك وتفاصيل تسجيل دخولك لجعل زيارتك القادمة أسهل وأكثر فائدة.

2. أنواع الكوكيز التي نستخدمها

نحن نستخدم فئتين رئيسيتين من ملفات تعريف الارتباط على منصتنا:

أ. كوكيز أساسية وضرورية (Essential Cookies)

هذه الكوكيز ضرورية لعمل الموقع بشكل صحيح. لا يمكنك إيقافها، وإلا لن تتمكن من:

1. تسجيل الدخول إلى حساب ولي الأمر.

2. تأمين عملية حجز المواعيد.

3. تذكر خياراتك اللغوية وتفضيلات العرض.

ب. كوكيز التحليل والأداء (Analytics and Performance Cookies)

تساعدنا هذه الكوكيز على فهم كيفية استخدام الزوار لمنصتنا (مثل الصفحات الأكثر زيارة، ووقت البقاء على الصفحة). هذا يساعدنا على:

* تحسين تصميم واجهة المستخدم (UI/UX) وسهولة التنقل.

  • * تحديد المشاكل التقنية التي قد تواجهها.

ملاحظة: هذه الكوكيز لا تحدد هويتك الشخصية مباشرة؛ البيانات مجمعة ومجهولة الهوية.

3. التحكم في ملفات تعريف الارتباط

لديك الحق في تحديد ما إذا كنت ستقبل أو ترفض استخدام الكوكيز غير الضرورية.

قبول ورفض الكوكيز: يمكنك عادة تعديل إعدادات متصفحك لرفض أو قبول الكوكيز. يرجى العلم أن رفض الكوكيز الأساسية قد يؤثر سلباً على وظائف المنصة.

حذف الكوكيز: يمكنك حذف ملفات تعريف الارتباط المخزنة على جهازك في أي وقت عبر إعدادات المتصفح الخاص بك.

4. الاتصال بنا

إذا كان لديك أي استفسارات حول استخدامنا لملفات تعريف الارتباط، يرجى التواصل معنا عبر البيانات المتاحة في صفحة سياسة الخصوصية.