يرجى قراءة هذه النقاط الموجزة بعناية. باستخدام منصة المجتمع العربي للصحة النفسية، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط.
المستخدمون: المنصة مخصصة لاستخدام أولياء الأمور (البالغين 18 عاماً فما فوق) الذين يسعون للحصول على خدمات الصحة النفسية لأبنائهم.
الحجز والدفع: يتم تأكيد الحجز بعد دفع الرسوم المستحقة عبر بوابات الدفع المعتمدة.
دور المنصة: نحن نُسهل عملية ربط ولي الأمر بأخصائيين مؤهلين. نحن لسنا مقدم خدمة الرعاية الصحية المباشر.
سرية الجلسات: جميع الجلسات والمحتوى المتبادل بين ولي الأمر والأخصائي سري للغاية ويخضع للأخلاقيات المهنية الصارمة.
حدود السرية: قد يتم الكشف عن السرية في حالات الضرورة القانونية أو إذا كان هناك خطر وشيك يهدد سلامة الطفل أو الآخرين.
التأهيل: جميع الأخصائيين المتاحين على المنصة هم متخصصون مؤهلون ومعتمدون في مجالاتهم.
اختيار الأخصائي: يتحمل ولي الأمر مسؤولية اختيار الأخصائي الأنسب لاحتياجات طفله، وتوفر المنصة أدوات تصفية للمساعدة في هذا الاختيار.
العلاقة المهنية: العلاقة العلاجية تنشأ بين ولي الأمر والأخصائي بشكل مباشر، وتخضع لسلوكياتهم المهنية.
سياسة الإلغاء: تخضع رسوم الإلغاء لسياسة محددة يتم توضيحها عند الحجز. عادةً، يجب الإلغاء قبل [72 ساعة] من موعد الجلسة لاسترداد كامل المبلغ.
عدم الحضور: عدم الحضور في الموعد المحدد دون إخطار مسبق قد يؤدي إلى فقدان رسوم الجلسة.
جميع المحتويات والأدلة والموارد المتوفرة على المنصة مملوكة للمجتمع العربي للصحة النفسية ولا يجوز نسخها أو استخدامها تجارياً دون إذن مسبق.
في حالات الطوارئ النفسية أو الصحية التي تتطلب تدخلاً فورياً (مثل التهديد بإيذاء النفس أو الآخرين)، يجب على ولي الأمر الاتصال بخدمات الطوارئ المحلية (مثل الشرطة أو الإسعاف) فوراً.
المنصة ليست بديلاً لخدمات الطوارئ الطبية.
لأي استفسارات أو شكاوى بخصوص الشروط والأحكام، يرجى التواصل معنا عبر البيانات المذكورة في صفحة سياسة الخصوصية.